— Запустил сервис и уже принимаю платежи, но не понимаю какие документы нужны на сайте.
Проведем аудит вашего сайта и составим нужные документы: оферту, правила возврата, политику конфиденциальности. Расскажем, какие вопросы могут возникать у клиентов, и как на них отвечать.
— Работаем по договору, скачанному из интернета. Постоянно сталкиваемся с правками и не знаем как на них отвечать. Кажется, нам нужен новый договор.
Разберем ваш договор и покажем проблемные моменты. Понятным языком перепишем его под задачи бизнеса, усилим вашу позицию. Составим матрицу согласования для работы с возражениями клиентов.
— У нас распределенная команда. Как грамотно оформить трудовые отношения с сотрудниками, чтобы избежать штрафов и претензий?
Объясним, как снять риски при проверках и в спорах с работниками. Подготовим шаблон трудового договора, должностных инструкций и других кадровых документов.
—Хотим закрепить договоренности между совладельцами компании, чтобы защитить бизнес от возможных конфликтов.
Составим подробное акционерное соглашение и внесем нужные изменения в устав. Пропишем варианты развития событий и решения для каждого из них.
— Клиент прислал претензию. Хотим понять, насколько все серьезно.
Изучим документы и переписку с клиентом, уточним детали. После этого проведем консультацию, обозначим риски и степень проблемы, ответим на ваши вопросы. При необходимости, поучаствуем в переговорах. Постараемся найти решение, которое устроит обе стороны.
— Мы собрали команду под проект, но в середине пути клиент отказался от дальнейшей работы. Нужно, чтобы договор защищал нас в таких ситуациях.
Предусмотрим ответственность заказчика за простой команды и расторжение договора. Ваш бизнес перестанет нести убытки в случае остановки проекта.
— Работаю по трудовому договору. У компании финансовые проблемы — мне предложили уволиться без компенсации. Как поступить, чтобы максимально комфортно выйти из этой ситуации?
Изучим ваш трудовой договор, оценим перспективы спора с работодателем. Подскажем, как лучше вести переговоры. Если ситуация не в вашу пользу, сразу предупредим об этом и дадим рекомендации по дальнейшим действиям.
Очень благодарен за оказанную консультацию. Все советы были конструктивны и учитывали персональные обстоятельства. Особенно хотел бы отметить оперативность оказания консультации и ее качество. Считаю, что данная консультация была причиной, почему мой кейс закончился для меня успешно.
Никита Б., разработчик из Санкт-Петербурга
К нам обращаются компании и отдельные специалисты. Вот примеры ситуаций, в которых мы помогаем.